Нож Opinel №8 Chaperon, рукоять африканское дерево, футляр Отзывы

Очень красивый и очень дорогой нож. Подходит для подарка, или себе, если вы - эстет. Я купил на подарок, себе бы не стал, слишком дорого, у меня самый дорогой Опинель - пятнашка филейная из бубинги. Как подарок выглядит более чем достойно, хорошо упакован (синяя картонная коробка с маркировкой бренда, читал коммент про футляр, подтверждаю, что нож просто в коробке, но выглядит отлично), клинок блестит, рукоять необычная.

С данными ножами знаком уже очень давно. Умеют делать простые ножи. Выбрал на подарок начальнику этот нож, выглядит солидно, внешне очень симпатичный, упаковка подходящая на подарок. Режущие свойства у стали отменные. Заточка не сложная и в принципе достаточно долго держит остриё.

09.03.2021г. В интернет - магазине Oknives.ru (официальные представители бренда Opinel в России) нами был оформлен заказ на товар « Нож Opinel №8 chaperon, рукоять африканское дерево».
На сайте в описании данного товара было указанно , что нож идёт в футляре из дерева , в отзывах также было указано что товар приходил в деревянном футляре .
При получении было выяснено, что нож пришёл не в деревянном футляре , как указано в описании - а в картонной коробке .
Обращаем внимание, что вышеуказанное изделие было приобретено в качестве подарка, о чем было сказано представителям магазина при оформлении заказа.
16.03.2021г. Мы неоднократно пытались связаться с магазином по их контактному номеру , что бы обговорить условия возврата.
После нескольких попыток дозвониться , нам посчастливилось выйти на контакт с данным магазином , полностью объяснив ситуацию нам предложили оставить заявку на обмен товара , далее с нами должен был связаться сервисный центр , который занимается обменом / возвратом .
Спустя сутки звонок так и не поступил , и мы повторно позвонили на номер принимающий заказы .
Повторно объяснив случившуюся неприятную ситуацию , нам предложили оставить повторную заявку и ожидать звонка от сервисного центра .
На нашу просьбу предоставить контактный номер телефона сервисного центра - поступил отказ .
Спустя некоторое время сервисный центр все таки вышел с нами на связь , на вопрос в связи с чем произошла данная ошибка нам ответили , что описание на сайте устарело и давно не обновляли , а также предложили возврат денежных средств.
Исходя из вышеизложенного , хочется обратить внимание не халатность персонала по отношению к своим клиентам , неспособность в короткие сроки решать проблемы ( вызванные по их вине)!
Также обращаем Ваше внимание , что описание товара не соответствует действительности !

Очень порадовала презентабельная подача ножа в футляре. Хоть ножи и не дарят, но для подарка он будет очень хорош.